약초관리사 자격증 발송 언제 하나요?

안녕하세요.
7.22 자격시험 후 연락을 드려 자격증 발급 요청드렸는데 지금 어떻게 되고 있나요?
정확히 언제쯤 발급되나요?
2~3일이면 발급되어야 정상인데 어떻게 되나요?