우드볼 3급 지도자 과정 시험 응시 전산 오류 좀 해결해주세요.

우드볼 3급 지도자과정 시험 응시 신청을 하였으나, MMS로 URL을 보내주지 않아, 오늘 오후에 031-467-4449로 전화하여 겨우 MMS로 URL을 전송받을 수 있었습니다.
그러나, MMS로 수신받은 URL로 접속 후, 이름과 휴대폰 번호를 입력하였으나, 응시자 정보가 올바르지 않다는 창이 출력되어 시험을 볼 수가 없습니다.
031-467-4449로 전화를 걸어도 금요일 저녁이라 전화를 받지도 않고, 시험 기간은 금, 토, 일 3일간인데 어떻게 조치를 받아야 하는가요?
빨리 오류를 해결해 주시던지, 만약, 2023년 9월 15일~17일 사이에 해결이 되지 않았을 경우에 따른 응시불가 피해에 대한 공지해주시기 바랍니다.